Tạo động lực làm việc cho viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ quản lý công Tạo động lực làm việc cho viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh.Viên chức y tế đóng vai trò rất quan trọng trong sự nghiệp khám bệnh, chữa bệnh và bảo vệ chăm sóc sức khỏe cho nhân dân. Nhưng trong công tác và trong đời sống, viên chức y tế, đặc biệt là viên chức các bệnh viện tuyến huyện còn gặp nhiều khó khăn, vất vả như cơ sở vật chất còn hạn chế, trang thiết bị y tế phần lớn đã cũ và thường xuyên hư hỏng, tuyến đường giao thông không thuận tiện, môi trường xung quanh còn thấp thường xuyên bị ngập nước, dịch vụ y tế chưa đáp ứng yêu cầu phát triển như hiện nay, số lượng bệnh nhân đến khám bệnh, chữa bệnh không cao chủ yếu lượng bệnh sử dụng bằng thẻ BHYT.

Do đó, nguồn thu nhập của viên chức y tế còn thấp không đủ trong cuộc sống hiện nay dẫn đến tình trạng “chảy máu chất xám” từ khu vực công sang khu vực tư. Vấn đề đặt ra là phải làm thế nào giúp cho viên chức y tế gắn bó với nghề nghiệp, sống được bằng nghề và luôn tự hào về nghề cao quý chữa bệnh cứu người. Việc tạo động lực làm việc cho viên chức y tế là một trong những vấn đề cần phải được chú trọng, đề ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng cũng như đáp ứng được những yêu cầu đặt ra trong thực tiễn của đội ngũ viên chức làm việc tại các bệnh viện. Bản thân cũng là một viên chức quản lý đang công tác tại Phòng Tổ chức – Hành chính quản trị thuộc Bệnh viện huyện Nhà Bè nên mong muốn vận dụng những kiến thức đã học đưa vào thực tiễn, cho nên giả đã chọn đề tài “Tạo động lực làm việc cho viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh” làm luận thạc sĩ chuyên ngành Quản lý công.

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
MỤCLỤC
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG
DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
MỞ ĐẦU    
1.    Lý do chọn đề tài luận văn    1
2.    Tình hình nghiên cứu của luận văn    1
3.    Mục đích và nhiệm vụ của luận văn    4
4.    Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn    4
5.    Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu của luận văn    5
6.    Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của luận văn    6
7.    Kết cấu của luận văn    6
Chương 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIÊN CHỨC Y TẾ VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI BỆNH VIỆN HUYỆN NHÀ BÈ, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH    8
1.1.    Một số vấn đề chung về viên chức và viên chức y tế    8
1.2.    Lý luận chung về động lực làm việc    9
1.3.    Tạo động lực làm việc cho viên chức y tế    18
1.4.    Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc    27
1.5.    Kinh nghiệm về tạo động lực làm việc cho viên chức tại bệnh viện    28
Tiểu kết Chương 1    33
Chương 2._THựC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊNCHỨC BỆNH VIỆN HUYỆN NHÀ BÈ, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH …. 34
2.1.    Khái quát về huyện Nhà Bè và Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ
Chí Minh    34
2.2.    Thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà
Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    48
2.3.    Đánh giá về thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức tại Bệnh viện
huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    60
2.4.    Ưu điểm về việc tạo động lực cho viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè,
Thành phồ Hồ Chí Minh    67
2.5.    Hạn chế, nguyên nhân về việc tạo động lực cho viên chức tại Bệnh viện
huyện Nhà Bè, Thành phồ Hồ Chí Minh    68
Tiểu kết chương 2    71
Chương 3.GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG Lực LÀM VIệC CHO VIÊN CHứC
TẠI BỆNH VIỆN HUYỆN NHÀ BÈ,THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH …. 72
3.1.    Chiến lược phát triển và định hướng tạo động lực làm việc cho viên chức
tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    72
3.2.    Các giải pháp tạo động lực làm việc cho viên chức tại Bệnh viện huyện
Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    73
3.3.    Trách nhiệm cho viên chức và Bệnh viện huyện Nhà Bè    79
3.4.    Kiến nghị    79
Tiểu kết chương    3    84
KẾT LUẬN    85
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
DANH MỤC PHỤ LỤC 
DANH MỤC BANG
Bảng 3.1. Thống kê số liệu nâng lương niên hạn và nâng lương trước thời hạn cho viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    51
Bảng 3.2. Mức độ phù hợp giữa trình độ và công việc thông qua bố trí công việc cho viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    56
Bảng 3.3. Mức độ hài lòng về tạo động lực thông qua môi trường làm việc của viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    57
Bảng 3.4. Thống kê khảo sát sự hài lòng của viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    58
Bảng 3.5. Mức độ hài lòng về tạo động lực thông qua đào tạo, bồi dưỡng của viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    59
Bảng 3.6. Thống kê số liệu phụ cấp cho viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    61
Bảng 3.7. Thống kê số liệu khen thưởng cho viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    62
Bảng 3.8. Thống kê số liệu đánh giá cuối năm cho viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    63
Bảng 3.9. Thống kê số liệu đánh giá hiệu quả công việc hàng quý cho viên chức tại
Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    65
Bảng 3.10. Thống kê số liệu đào tạo, bồi dưỡng cho viên chức tại Bệnh viện huyện
Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    66
Bảng 3.11. Thống kê số liệu bổ nhiệm. điều động, luân chuyển vị trí công việc cho viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    66
DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
Hình 1.1. Tháp nhu cầu của Maslow    14
Sơ đồ 1.2: Nhu cầu – Sự thỏa mãn    16
Biểu đồ 2.1. Đặc điểm về tuổi của viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè,
Thành phố Hồ Chí Minh    45
Biểu đồ 2.2. Trình độ chuyên môn của viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè,
Thành phố Hồ Chí Minh    47
Biểu đồ 2.3. Mức độ hài lòng về tiền lương của viên chức tại Bệnh viện huyện
Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    50
Biểu đồ 2.4. Mức độ hài lòng về chính sách khen thưởng của viên chức tại
Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    53
Biểu đồ 2.5. Mức độ hài lòng về chế độ phúc lợi của viên chức tại Bệnh viện huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh    54