Sự hài lòng vủa nhân viên Y tế chăm sóc và điều trị HIV/AIDS tại một số bệnh viện, tỉnh Hoà Bình năm 2013

Sự hài lòng vủa nhân viên Y tế chăm sóc và điều trị HIV/AIDS tại một số bệnh viện, tỉnh Hoà Bình năm 2013
Tác giả: Nguyễn Hứu Thắng, Nguyễn Duy Luật, Ngô Thu Hương
Tóm tắt:
Nghiên cứu cắt ngang kết hợp định tính và định lượng nhằm mô tả mức độ hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế trong chăm sóc và điều trị HIV/AIDS tại một số bệnh viện của tỉnh Hòa Bình năm 2013. Tổng cộng 123/143 (86%) nhân viên y tế tham gia nghiên cứu định lượng bằng cách tự điền theo bộ câu hỏi của Paul E. Spector hiệu chỉnh, bộ câu hỏi này đã được dịch sang tiếng Việt và thử nghiệm với chỉ số Cronbach’s alpha = 0,78. Kết quả nghiên cứu định lượng: Mức độ hài lòng với công việc chăm sóc và điều trị HIV/AIDS của nhân viên y tế là trung bình, tỷ lệ nhân viên y tế hài lòng chiếm 56,9%, thấp nhất là yếu tố quy chế cơ quan (chỉ có 20,3% nhân viên y tế hài lòng) và chỉ khoảng 1/3 nhân viên y tế hài lòng đối với yếu tố khen thưởng, tiền lương và phúc lợi ngoài lương. Kết quả nghiên cứu định tính trên 37 nhân viên y tế cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến việc chưa hài lòng là phúc lợi, hợp đồng lao động, thiếu trang thiết bị, e sợ lây nhiễm. Kết quả nghiên cứu cung cấp những bằng chứng khoa học, góp phần xây dựng khuyến nghị phù hợp, những giải pháp nhằm quản lý nhân lực y tế đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống HIV/AIDS giai đoạn hiện nay.